Du dessin à la pose,
un même fil.
J’accompagne les cuisinistes et les entreprises d’aménagement intérieur dans les relevés, la mise au point des projets, les vérifications techniques et la préparation des commandes. Plus de trente ans de pratique me permettent de relier les attentes du client aux besoins de l’atelier et des équipes de pose. Pour un dossier précis ou un renfort ponctuel de votre équipe.
Découvrir les possibilités de collaboration
Après la vente, préparer la suite
Un projet partagé.
Des repères communs.
Une période chargée, un point technique à clarifier ou un dossier à affiner ? ID MA facilite le passage entre le client, la vente, l’atelier et les équipes de pose. Nous définissons ensemble les tâches à prendre en charge, les échanges à prévoir et les éléments à transmettre.
01Relevés sur site
Relever avec précision l’état des lieux, les dimensions et les raccordements pour établir une base fiable avant la mise au point du projet.
Relevés sur site
Relever avec précision l’état des lieux, les dimensions et les raccordements pour établir une base fiable avant la mise au point du projet.
Des données fiables pour concevoir, commander et préparer la réalisation.
02Faisabilité
Vérifier que le projet peut être réalisé dans l’espace prévu, en tenant compte des contraintes techniques et pratiques, avant la fabrication ou la pose.
Faisabilité
Vérifier que le projet peut être réalisé dans l’espace prévu, en tenant compte des contraintes techniques et pratiques, avant la fabrication ou la pose.
Des difficultés repérées assez tôt pour adapter le projet.
03Coordination
Mettre en cohérence les choix du client, les modifications et les informations destinées à l’atelier et aux équipes de pose. Consigner les décisions et les questions à résoudre.
Coordination
Mettre en cohérence les choix du client, les modifications et les informations destinées à l’atelier et aux équipes de pose. Consigner les décisions et les questions à résoudre.
Une information claire et partagée à chaque étape.
04Transmission des dossiers
Rassembler les choix validés, les plans et les consignes utiles à la suite du projet, dans le respect de vos méthodes, de votre identité et de votre relation client.
Transmission des dossiers
Rassembler les choix validés, les plans et les consignes utiles à la suite du projet, dans le respect de vos méthodes, de votre identité et de votre relation client.
Un dossier structuré, prêt à être repris par votre équipe.
05Appui à la conception et aux dossiers techniques
Renforcer ponctuellement votre équipe pour concevoir, préciser un détail ou préparer un dossier technique lorsque la charge de travail augmente.
Appui à la conception et aux dossiers techniques
Renforcer ponctuellement votre équipe pour concevoir, préciser un détail ou préparer un dossier technique lorsque la charge de travail augmente.
Des dossiers mieux préparés et du temps pour votre relation client.
Une collaboration à votre mesure
Vos méthodes.
Un appui sur mesure.
Votre entreprise conserve la relation avec le client. ID MA intervient en complément de votre équipe, dans un cadre convenu : échanges avec le client, confidentialité, tâches et responsabilités.
La collaboration peut commencer par une mission bien délimitée. Pour un accompagnement régulier, nous convenons ensemble du temps d’intervention, du calendrier et des honoraires.
Les premiers échanges
Une demande précise.
Un cadre clair.
- 01
Comprendre la demande
Nous faisons le point sur le dossier, les difficultés rencontrées et le résultat attendu.
- 02
Définir la mission
Nous précisons les tâches, les livrables, le calendrier et les honoraires avant le début de la mission.
- 03
Intervenir et transmettre
ID MA s’intègre à votre organisation, consigne les décisions et transmet les informations utiles à votre équipe.
Questions fréquentes
La collaboration en pratique.
ID MA peut-elle intervenir sur un seul dossier ?
Oui. Vous pouvez faire appel à ID MA pour un seul dossier ou une question précise. Nous définissons d’abord l’appui nécessaire et le résultat attendu.
Comment se passe le contact avec nos clients ?
Les modalités sont convenues à l’avance. Votre entreprise garde la maîtrise de la relation client ; les éventuels échanges directs avec ID MA s’inscrivent dans le rôle défini ensemble.
Comment les honoraires sont-ils définis ?
Après un premier échange, vous recevez une proposition adaptée à la mission, au temps d’intervention et au calendrier envisagés. Le cadre est ainsi posé avant de commencer.
Un premier échange
De quel soutien
votre équipe a-t-elle besoin ?
Échangeons sur vos dossiers, vos besoins et les prochaines étapes. Nous verrons ensemble où mon expérience peut être utile à votre équipe.
Parlons de vos besoins